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Voici un témoignage d’une association qui a été la cible de Cortix.

Le témoignage de Christel Dayang

Un site web dit gratuit ça vous dit ?

Ces sociétés sont là et attaquent Paris maintenant. De gagnant d’un site pilote gratuit, vous vous retrouvez avec un site (je trouve le mien merdique) et 185 euros à payer pendant 5 ans pour un site dont je n’ose même pas donner le nom tellement je le trouve nul ! !

Soyez très prudent ! ! Même les personnes avisées peuvent tomber dans le panneau.

1. On es très insistant et on vous dit que le site que vous avez actuellement est mauvais (on touche votre affectif).
2. Après 20 coups de téléphone, vous finissez par accepter de recevoir le commercial de la société Cortix pour avoir la paix.
3. Le commercial s’installe chez vous, critique les pratiques des uns et des autres, il est très fort et c’est dangereux.
4. Vous lui dites que vous ne voulez pas payer un autre site web, vous en avez déjà un. Là on vous dit que c’est gratuit, que vous êtes le gagnant de la région parisienne et que comme la société Cortix s’implante à Paris elle a besoin d’un catalogue varié.
   Vous vous avez une petite association sans un sou donc c’est parfait pour Cortix. Cortix va vous aider ! !
5. Ce jour là j’ai dû partir bosser et le commercial de chez Cortix a continué avec mon époux qui ne vit que depuis 3 ans en France. Il lui a fait signer des papiers… au nom de l’association…
6. Aujourd’hui j’ai informé la société Cortix que mon mari n’avait aucun pouvoir dans cette association et qu’il n’était pas question que l’association paie 185 euros/ mois pour un site dont elle n’a jamais voulu.

Je voulais ajouter que ce fameux jour, le commercial a fait signer le RIB de prélèvement sur l’association à mon époux, mais il n’a aucun droit de signature sur les comptes de l’association. J’ai donc envoyé une LRAR à Cortix et à Parfip pour les informer qu’il y avait un vice de forme dans le dossier car je n’avais pas signé ! !

Cortix m’a répondu que j’avais donné un pouvoir à mon mari et que donc le
contrat n’était pas caduque. J’ai peut-être donné un pouvoir de signature, pour vous dire comment on se fait avoir comme des cons, c’est que je ne sais même plus, la seule chose dont je me souvienne c’est que j’ai dit si c’est du mécénat soit, mais nous avons déjà un site, sinon l’association n’a pas d’argent.

Enfin au niveau du compte de l’association mon mari n’a aucun pouvoir, aussi
Parfip n’a pas un document bancaire pouvant être accepté par ma banque.

Aucun paiement n’a commencé j’ai tout bloqué avec la société Parfip et la société Cortix me menace ! !

Je compte rejoindre ADCAPI et me battre contre des pratiques de ce type !

Fiche signalétique de cette affaire

• Identité du client : Christel DAYANG (association Midaao)
• Identité de la commerciale de Cortix : Mme Amandine Billien
• Type de site : vitrine (4 pages selon le contrat)
• Adresse du site Web : www.magie-dayang-paris.com
• Propriétaire du site Web : Parfip
• Durée de l’abonnement : 60 mois (soit 5 ans)
• Valeur de la mensualité : 185,38 € TTC
• Société de crédit-bail partenaire : Parfip
• Délai laissé pour se rétracter : aucun (Alors que Cortix a affirmé à Ouest-France que ses contrats comprennent un délai de 10 jours pour se rétracter.)
• Montant demandé pour la résiliation : non proposé
• Frais divers :
  • Mise en ligne : 300 € TTC
• Coût total prévisionnel du site : 11422,80 € TTC

Mon commentaire

Cortix n’hésite pas à prospecter des gens qui ont déjà un site Web.

Cortix n’hésite donc pas à dénigrer le travail des autres (GraphEdit en l’occurrence) pour mieux réussir à vendre ses propres produits.

Cortix n’hésite pas à prospecter et insister pour vendre à une association qui n’a pas les moyens de se payer un site Web, alors qu’elle l’a clairement dit.

Le contrat est titré « Contrat de licence d’exploitation de site Internet », donc la propriété n’est sans doute pas prévue, même à la fin des 60 mois.

Le contrat ne mentionne aucune adresse d’agence Cortix à Paris, uniquement le siège social à Mérignac (près de Bordeaux). Il y aurait dont de la prospection sur Paris, mais pas d’agence ?

La facture-échéancier de Parfip montre plusieurs choses bizarres :

Un site Web est décrit de façon vague et classé comme matériel

• le lieu d’édition : il n’est pas le siège social (82 Avenue Marceau 75008 Paris) mais Viroflay, une petite commune près de Versailles (au Sud-Ouest de Paris) ;
• la raison du contrat (un site Web) n’est pas mentionnée (uniquement « CORTIX – INTERNET – www.magie-dayang-paris.com », ce n’est pas très explicite)
• cet objet du contrat est classé comme « matériel », alors qu’un site Web serait juridiquement immatériel. Ce contrat de crédit-bail est donc peut-être illégal.

La date de la facture-échéancier n’est autre que le lendemain (7 janvier 2010) de la date de signature du contrat !

Le prix est… démentiel ! Le client risque de payer plus de 11000 euros pour … 5 pages, dont 3 statiques. (representations.php intègre le module photothèque, et la page « Contact » est forcément en PHP.)