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June 10 2011

14:02

May 09 2011

14:44

La Charte eTIC, pour des prestations Web transparentes et équilibrées

En réponse directe ou non à ces méthodes commerciales scandaleuses, plusieurs projets ont vu le jour concernant la qualité et l’éthique des démarches commerciales des fournisseurs TIC (et autres prestataires Web) envers leurs prospects et clients.

Le projet le plus abouti est la Charte eTIC Benelux menée par Damien Jacob.

Plus de 500 signataires ont volontairement adhéré et se sont engagé sur ses 7 clauses :

  1. Adéquation du service par rapport au client ;
  2. Ampleur du projet ;
  3. Maîtrise des coûts et des délais ;
  4. Responsabilités ;
  5. Ressources disponibles ;
  6. Pérennité ou portabilité de la solution ou du service ;
  7. Les droits de propriété intellectuelle.

Notez bien que la Charte et ses clauses traitent principalement des relations commerciales et contractuelles entre les deux parties, pas la partie technique du contrat (le site Web et ses spécifications) ni la qualité finale du produit et/ou service.

Cette charte permet une meilleure relation de confiance avec son agence Web, notamment grâce à une meilleure communication et des contrats équilibrés entre les co-contractants. Toutefois, elle ne peut garantir à 100% un déroulement sans accroc de l’exécution du contrat. Il existe ainsi moyen de porter plainte contre son fournisseurs TIC après de la Charte.

Vidéo de présentation de la Charte eTIC Benelux :

Deux chartes complémentaires

La Charte eTIC Benelux s’est élargi et propose deux charte annexes dédiées au prestataires compétents en commerce électroniques (réalisation de boutiques en ligne) ou en référencement Web (« SEO »).

Un déploiement en France

La Charte se déploie en France, anciennement connue localement sous le nom de « Label eTIC », avec une liste distincte des signataires.

Liens

Liens permanents vers cet article : http://affaireeo.wordpress.com/?page_id=2054http://wp.me/pIvH6-x8 .


Filed under: politique commerciale, stratégie de communication Tagged: agence, agence de communication, agence de communication éthique, agence Web, équilibre, éthics, éthique, Belgique, Benelux, charte, charte déontologique, Charte eTIC, Charte eTIC Benelux, communication, communication éthique, communication et éthique, compagnie, confiance, Damien Jacob, entreprise, fournisseur, France, Label eTIC, prestataire, société, T.I.C., Technologies de l’Information et de la Communication, TIC, transparence

April 05 2011

06:42

1ère PJ demandée par Cometik via Vivaldi Avocats Lille

Les dirigeants de cette multinationale utilisant des techniques de ventes percutantes, MM. Jean-Christophe VASSEUR, Vincent GUILBERT, & Rodolphe ZANNIER, ont demandé cette Publication Judiciaire. Notez que le groupe Cometik basé 67 rue d'Angleterre à Lille demandera quelques jours plus tard une NOUVELLE publication suite à la deuxième condamnation en Justice : mpr.soup.io/post/124913018 , et que je n'ai à ce jour jamais pu consulter la moindre charte éthique de leur initiative, ni page web ou document présentant leurs valeurs. Ça doit être ça leur « nouveau concept ».

La vérité, c'est aussi que M. Frédéric NOÉ, premier salarié, devenu directeur artistique & du studio lillois de création, avait accepté de rédiger une attestation en vue du premier ressort. Elle était annexée en tant que pièce numéro 24 de l'assignation du 13 août 2010. À sa manière, il a donc participé à cette procédure judiciaire.

L'avocat de cette entreprise reste le même : Eric Delfly du Cabinet Vivaldi Avocate + un membre de l'étude d'avoués de Mes Franchi & Deleforge à Douai. À une audience, c'est l'associée Kathia Beulque (du même club, la SELARL Vivaldi-Avocats Lille) qui a plaidé. 

La décision :

PAR CES MOTIFS

LA COUR

Ordonne la jonction des procédures 10/9177 et 11/1054 ;

Déboute Mathias POUJOL-ROST de son exception de litispendance et de connexité ;

Infirme l’ordonnance rendue le 9 novembre 2010 par le Président du tribunal de grande instance de Lille dans toutes ses dispositions ,

Statuant à nouveau ,

Ordonne le retrait de toute référence à la société COMETIK dans le blog « Agences web surprenantes » dont Mathias POUJOL-ROST est l’auteur , et ce dans les 48h de la signification de la présente décision, sous astreinte passé ce délai de 200 euros par jour de retard , pendant une durée de 2 mois à l’issue de laquelle une nouvelle astreinte devra être fixée ;

Condamne Mathias POUJOL-ROST à payer à la société COMETIK une provision de 2 000 euros à valoir sur la réparation du préjudice subi par cette société;

Ordonne la publication pendant une durée de 3 mois du dispositif du présent arrêt sur les deux blogs de Mathias POUJOL-ROST « Agences web douteuses » et « Agences Web surprenantes » dans les 48 h de la signification de la présente décision , sous astreinte passé ce délai de 200 euros par jour de retard , pendant une durée de 2 mois à l’issue de laquelle une nouvelle astreinte devra être fixée ;

Déboute la société COMETIK de sa demande d’injonction ;

Déboute Mathias POUJOL-ROST de sa demande d’indemnité pour frais irrépétibles exposés en première instance et en appel ;

Condamne Mathias POUJOL-ROST à payer à la société COMETIK la somme de 2 000 euros sur le fondement de l’article 700 du code de procédure civile ;

Condamne Mathias POUJOL-ROST aux dépens de première instance et d’appel.


Cette société lilloise de création de site internet et référencement Web de Vincent GUILBERT & Jean-Christophe VASSEUR est apparue récemment dans le magazine "Zone interdite" consacré au thème "Amour, sexe et pouvoir : de la séduction au harcèlement". Elle a été diffusé dimanche 5 juin 2011 à 20h45 sur la chaîne M6.

Édit : aussi visible sur Rutube.com.

Édit 2 : Cometik TV est visée par une plainte de la DIRECCTE du Nord-Pas de Calais (son Pôle C = concurrence, plus précisément). C'est-à-dire : par le Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie.

Lien raccourci vers cette page : j.mp/ipppXv . Adresses alternatives : affaireeo.wordpress.com/?page_id=2387 & facebook.com/notes/agences-web-surprenantes/affaire-cometik-2-vincent-guilbert-jean-christophe-vasseur-rodolphe-zannier-arret-cour-appel-douai-du-31-mars-2011/121337144617224 . Page Facebook relative à mon blog.

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